چه مالک یک کسب وکار تبارک باشید چه دارنده یک استارتاپ اینترنتی جدید تاسیس طراحی سایت در مشهد و چه حتی یک کدام از مدیران میانی شرکتتان، مطلقا تا به درحال حاضر در جلسات کاری کلمه و واژه های UI و UX را زیاد از مدیران و مهندسان فنی و طراحان سایت شنیده اید، البته UI و UX در واقع به چه معناست؟
UI یا رابط کاربری مخفف User Interface بوده و به لهجه معمولی به معنای طراحی گرافیکی وبسایت یا نرمافزار می باشد. رابط کاربری دربرگیرنده دکمه هایی که کاربر بر روی آن ها کلیک می کند، فیلدهایی که متنی را داخل آن تایپ می نماید و روی هم رفته همگی آیتم هایی میباشد که کاربر به نوعی با آنان در تعامل هست.
UX یا تجارب کاربری مخفف User Experience بوده و به زبان بی آلایش چگونگی تعامل مخاطب با سایت یا اپ را معلوم می کند.
به عنوان مثال پژوهش می کند که آیا تجربه شغل با وبسایت یا برنامه برای استفاده کننده ساده می باشد یا حیران کننده؟ برای مثال تحقیق می کند که آیا کاربر تصادفی میتواند به سادگی محل رزرو بلیت را در وبسایت پیدا و توصیه خود را نهایی کند. تجارب کاربری جمعاًَ مشخص و معلوم می کند که آیا تعامل با المان های به عمل برده شده در رابط کاربری یا UI برای مخاطب معمولی است یا دشوار؟
برندینگ آنلاین و چگونگی کردار تجربیات کاربری اثر گذار در وب سایت های (B2B)
تجربه کاربری (UX) در یک صحبت
امروزه تجربیات کاربری (UX) ضامن موفقیت یا عدم موفقیت یک کالا در بازار می باشد، اما منظور ما از UX چیست؟ اکثر وقت ها وقت ها UX با کاربرد یا امکان استعمال فرآورده (Usability) که ترازو سهولت استفاده از یک محصول را تفصیل میدهد، اشتباه گرفته میشود.
اگرچه که تجربه کاربری به عنوان یک معنا از همان امکان استعمال از کالا آغاز خواهد شد، با این حال UX بیشتر از قابلیت به کار گیری ی متاع، بر تطبیق و سازگار نمودن آن با نیازهای استفاده کننده دقت می کند.
بیشتر بخوانید: راه اندازی فروشگاه اینترنتی و 15 نکته قابل توجه که می بایست بدانید
به گفته Peter Morvilla یکی از پیشگامان حوزه UX که یک سری کتاب پرفروش دراین حوزه نیز تایپ کردن کرده است و به بخش اعظمی از شرکت های قرار گرفته در لیست Fortune 500 در حوزه UX مشاوره می دهد، تجربه کاربری به وسیله 7 فاکتور مهم تعریفوتمجید می گردد :
موثر
قابل به کارگیری
قابل یافتن
معتبر
گزینه پسند
در دسترس
باارزش
بیایید به ترتیب به هر عامل و معنای آن در حوزه تجارب کاربری نگاهی بیندازیم:
مفید
در صورتیکه یک فرآورده برای کسی مفید نیست چرا میخواهید آن را به بازار عرضه نمایید؟ در شرایطی که محصولتان هدفی نداشته باشد، بعید است که بتواند برای جلب توجه در یک بازار هدفمند و آکنده از تولیدات مفید، رقابت کند. البته باید در نظر داشت که”موءثر” بودن یا نبودن از لحاظ استفاده کننده تعریف میگردد، بعضی اوقات مخاطبان محتواهای غیرکاربردی که صرفا جنبه سرگرمی داشته یا زیبا می باشند، “مفید” تلقی می کنند.
برگه فرود چیست؟ و 7 نکته در طراحی صفحه ها فرود
قابل استفاده
امکان به کارگیری به معنای آن است که به کاربران این قابلیت و امکان داده خواهد شد که به طور کارآمد و اثربخش به مقصود خود در راستای استفاده از فرآورده دست یابند. امکان استفاده ضعیف عموما به نسل اولیه تولید ها مربوط میشود، مثلا اولین نسل از MP3 پلیرها سهم بازار خود را با ورود IPod که عملا اولی MP3 پلیر قابل به کارگیری بود، از دست دادند.
قابل یافتن
خواسته از امکان یافتن در مبحث تجربه کاربری، قابلیت پیدا کردن فرآورده به سهل وآسان ترین شکل ممکن می باشد، به علاوه در باب بعضی از تولید ها محتوای مربوط به آنها (مثل فیلم آموزشی روش استفاده از جنس) نیز بایستی به سادگی یافت خواهد شد.
در صورتیکه نتوانید محصولی را پیدا فرمایید، آن را نخواهید خرید! و این واقعیتی می باشد که بعضی وقتها به سادگی آن را فراموش میکنیم. در شرایطی که بخواهیم قابلیت یافتن را در تجارب کاربری یک خبر نامه مثال بزنیم، می بایست بگوییم که هیچ کس دوست ندارد خبرنامه ای که مطالبش هیچ دسته بندی مشخصی ندارد و همه مطالب اعم از ورزشی، اقتصادی، سیاسی و … به طور تصادفی کنار هم قرار گرفته اند، بخواند.
بیشتر بخوانید: ثبت سایت در گوگل وبمستر
معتبر
در دنیایی هستیم که دیگر کاربران به شما فرصت دوباره ای برای اثبات خودتان نخواهند داد! پس کاری نکنید که اعتبارتان زیر سوال برود. اعتبار یعنی اینکه مخاطب بتواند به محصولی که شما ارائه میکنید، متکی بودن کند. این به معنی آن می باشد که آن متاع نه تنها باید کاری که باید را به صدق انجام دهد، بلکه می بایست بتواند برای یک زمانه زمان منطقی کار کند و همچنین می بایست اطلاعاتی که در زمینهی محصول و نوع کارایی آن ارائه میگردد با واقعیت منطبق داشته باشد. انتقال یک تجربیات کاربری مثبت زمانی که کاربر تصور کند که فروشنده یک دروغگو است، نسبتاً نا ممکن می باشد!
مورد پسند
مورد پسند بودن و مطلوبیت تا حدود زیادی از طریق کار های برندینگ، تصویر برند، نامونشان برند، طراحی زیبایی شناختی و احساسی شکل میگیرد. هرچه کالا بیشتر مورد پسند استفاده کننده باشد، احتمال آنکه این عشق را در دیگرافراد نیز ساختوساز کند بیشتر خواهد بود. برای مثال کدام یک برای شما مطلوبیت بیشتری دارااست یک گوشی شیائومی یا یک تلفن همراه اپل؟
8 شیوه نامه برای یک طراحی سایت با امکان به کارگیری وبسایت و تجارب کاربری استثنایی
در دسترس
متاسفانه در دسترس بودن مثلا عواملی می باشد که عموما در ساختوساز تجربیات کاربری نادیده گرفته می شود. در دسترس بودن به معنای ارائه تجربیات ای هست که به وسیله هر کاربر با هر سطح بضاعت و توان مثل معلولان جسمی حرکتی، ناشنوایان، نابینایان و … قابل دسترسی باشد.
بیشتر کسب وکارها سرمایه گذاری دراین نصیب را دور ریختن پول میدانند، ولی درصورتی که نگاهی به آمار ناتوانان و نادر توانان جامعه بیاندازید خواهید فهمید که این نصیب نه تنها ارزش سرمایه گذاری را داشته، بلکه پتانسیل تبدیل شدن به یک کدام از نیچ مارکت های شما را نیز دارد.
بیشتر بخوانید: معرفی فریم ورکهای فرانت اند ( CSS Frameworks )
با ارزش
در نهایت متاع باید ارزشی را به کاربر برساند. فرآورده شما بایستی بتواند هم به تجارت شما که آن را اخلاق و رفتار کرده و هم کاربری که آن را خریده یا از آن استعمال می کند فایده برساند. در یک سخن در صورتیکه مال شما دارای بها نباشد مطلقا شکست خواهد خورد.
رابط کاربری (UI) در یک کلام
طراحی رابط کاربری (UI) فرایندی است که طی آن طراحان به ساخت و شکل دهی ارتباط ها در برنامه یا دستگاه کامپیوتری، با تمرکز بر ظاهر یا استایل میپردازند. هدف طراحان رابط کاربری ایجاد روابطی می باشد که به کارگیری از آن ها برای کاربران سهل و آسان و لذتنصیب باشد. طراحی UI به رابط کاربری گرافیکی و دیگر اشکال رابطه ها ها- از جمله، رابطه ها کنترل شده صدا – اشاره دارد.
بهینه سازی چیست و چرا بهینه سازی وبسایت مهم میباشد؟
گونه های رابط های کاربری (UI)
رابط های کاربری نقاط دسترسی می باشند که در آنان کاربران با طرح ها در تعامل می باشند.
UIها در در سه قالب ارائه میگردند:
رابط کاربری گرافیکی (GUIs): کاربران با تصاویر به نمایش درآمده بر روی پنلهای در اختیار گرفتن دیجیتالی تعامل برقرار میکنند. دسکتاپ یک کامپیوتر یک GUI میباشد.
رابط های در اختیار گرفتن شده صدا (VUIs): کاربران با این رابط ها از طریق صدایشان ارتباط برقرار میکنند. بیشتر دستیارهای هوشمند-از جمله،Siri بر روی آیفون و Alexa بر روی دستگاههای آمازون – VUI میباشند.
رابط های مبنی بر حرکت: کاربران با فضاهای 3 بعدی طراحی شده، از طریق حرکات بدنی خود تعامل پیدا می کنند: از جمله، در بازیهای واقعیت مجازی (VR).
UI یا رابط کاربری مخفف User Interface بوده و به لهجه معمولی به معنای طراحی گرافیکی وبسایت یا نرمافزار می باشد. رابط کاربری دربرگیرنده دکمه هایی که کاربر بر روی آن ها کلیک می کند، فیلدهایی که متنی را داخل آن تایپ می نماید و روی هم رفته همگی آیتم هایی میباشد که کاربر به نوعی با آنان در تعامل هست.
UX یا تجارب کاربری مخفف User Experience بوده و به زبان بی آلایش چگونگی تعامل مخاطب با سایت یا اپ را معلوم می کند.
به عنوان مثال پژوهش می کند که آیا تجربه شغل با وبسایت یا برنامه برای استفاده کننده ساده می باشد یا حیران کننده؟ برای مثال تحقیق می کند که آیا کاربر تصادفی میتواند به سادگی محل رزرو بلیت را در وبسایت پیدا و توصیه خود را نهایی کند. تجارب کاربری جمعاًَ مشخص و معلوم می کند که آیا تعامل با المان های به عمل برده شده در رابط کاربری یا UI برای مخاطب معمولی است یا دشوار؟
برندینگ آنلاین و چگونگی کردار تجربیات کاربری اثر گذار در وب سایت های (B2B)
تجربه کاربری (UX) در یک صحبت
امروزه تجربیات کاربری (UX) ضامن موفقیت یا عدم موفقیت یک کالا در بازار می باشد، اما منظور ما از UX چیست؟ اکثر وقت ها وقت ها UX با کاربرد یا امکان استعمال فرآورده (Usability) که ترازو سهولت استفاده از یک محصول را تفصیل میدهد، اشتباه گرفته میشود.
اگرچه که تجربه کاربری به عنوان یک معنا از همان امکان استعمال از کالا آغاز خواهد شد، با این حال UX بیشتر از قابلیت به کار گیری ی متاع، بر تطبیق و سازگار نمودن آن با نیازهای استفاده کننده دقت می کند.
بیشتر بخوانید: راه اندازی فروشگاه اینترنتی و 15 نکته قابل توجه که می بایست بدانید
به گفته Peter Morvilla یکی از پیشگامان حوزه UX که یک سری کتاب پرفروش دراین حوزه نیز تایپ کردن کرده است و به بخش اعظمی از شرکت های قرار گرفته در لیست Fortune 500 در حوزه UX مشاوره می دهد، تجربه کاربری به وسیله 7 فاکتور مهم تعریفوتمجید می گردد :
موثر
قابل به کارگیری
قابل یافتن
معتبر
گزینه پسند
در دسترس
باارزش
بیایید به ترتیب به هر عامل و معنای آن در حوزه تجارب کاربری نگاهی بیندازیم:
مفید
در صورتیکه یک فرآورده برای کسی مفید نیست چرا میخواهید آن را به بازار عرضه نمایید؟ در شرایطی که محصولتان هدفی نداشته باشد، بعید است که بتواند برای جلب توجه در یک بازار هدفمند و آکنده از تولیدات مفید، رقابت کند. البته باید در نظر داشت که”موءثر” بودن یا نبودن از لحاظ استفاده کننده تعریف میگردد، بعضی اوقات مخاطبان محتواهای غیرکاربردی که صرفا جنبه سرگرمی داشته یا زیبا می باشند، “مفید” تلقی می کنند.
برگه فرود چیست؟ و 7 نکته در طراحی صفحه ها فرود
قابل استفاده
امکان به کارگیری به معنای آن است که به کاربران این قابلیت و امکان داده خواهد شد که به طور کارآمد و اثربخش به مقصود خود در راستای استفاده از فرآورده دست یابند. امکان استفاده ضعیف عموما به نسل اولیه تولید ها مربوط میشود، مثلا اولین نسل از MP3 پلیرها سهم بازار خود را با ورود IPod که عملا اولی MP3 پلیر قابل به کارگیری بود، از دست دادند.
قابل یافتن
خواسته از امکان یافتن در مبحث تجربه کاربری، قابلیت پیدا کردن فرآورده به سهل وآسان ترین شکل ممکن می باشد، به علاوه در باب بعضی از تولید ها محتوای مربوط به آنها (مثل فیلم آموزشی روش استفاده از جنس) نیز بایستی به سادگی یافت خواهد شد.
در صورتیکه نتوانید محصولی را پیدا فرمایید، آن را نخواهید خرید! و این واقعیتی می باشد که بعضی وقتها به سادگی آن را فراموش میکنیم. در شرایطی که بخواهیم قابلیت یافتن را در تجارب کاربری یک خبر نامه مثال بزنیم، می بایست بگوییم که هیچ کس دوست ندارد خبرنامه ای که مطالبش هیچ دسته بندی مشخصی ندارد و همه مطالب اعم از ورزشی، اقتصادی، سیاسی و … به طور تصادفی کنار هم قرار گرفته اند، بخواند.
بیشتر بخوانید: ثبت سایت در گوگل وبمستر
معتبر
در دنیایی هستیم که دیگر کاربران به شما فرصت دوباره ای برای اثبات خودتان نخواهند داد! پس کاری نکنید که اعتبارتان زیر سوال برود. اعتبار یعنی اینکه مخاطب بتواند به محصولی که شما ارائه میکنید، متکی بودن کند. این به معنی آن می باشد که آن متاع نه تنها باید کاری که باید را به صدق انجام دهد، بلکه می بایست بتواند برای یک زمانه زمان منطقی کار کند و همچنین می بایست اطلاعاتی که در زمینهی محصول و نوع کارایی آن ارائه میگردد با واقعیت منطبق داشته باشد. انتقال یک تجربیات کاربری مثبت زمانی که کاربر تصور کند که فروشنده یک دروغگو است، نسبتاً نا ممکن می باشد!
مورد پسند
مورد پسند بودن و مطلوبیت تا حدود زیادی از طریق کار های برندینگ، تصویر برند، نامونشان برند، طراحی زیبایی شناختی و احساسی شکل میگیرد. هرچه کالا بیشتر مورد پسند استفاده کننده باشد، احتمال آنکه این عشق را در دیگرافراد نیز ساختوساز کند بیشتر خواهد بود. برای مثال کدام یک برای شما مطلوبیت بیشتری دارااست یک گوشی شیائومی یا یک تلفن همراه اپل؟
8 شیوه نامه برای یک طراحی سایت با امکان به کارگیری وبسایت و تجارب کاربری استثنایی
در دسترس
متاسفانه در دسترس بودن مثلا عواملی می باشد که عموما در ساختوساز تجربیات کاربری نادیده گرفته می شود. در دسترس بودن به معنای ارائه تجربیات ای هست که به وسیله هر کاربر با هر سطح بضاعت و توان مثل معلولان جسمی حرکتی، ناشنوایان، نابینایان و … قابل دسترسی باشد.
بیشتر کسب وکارها سرمایه گذاری دراین نصیب را دور ریختن پول میدانند، ولی درصورتی که نگاهی به آمار ناتوانان و نادر توانان جامعه بیاندازید خواهید فهمید که این نصیب نه تنها ارزش سرمایه گذاری را داشته، بلکه پتانسیل تبدیل شدن به یک کدام از نیچ مارکت های شما را نیز دارد.
بیشتر بخوانید: معرفی فریم ورکهای فرانت اند ( CSS Frameworks )
با ارزش
در نهایت متاع باید ارزشی را به کاربر برساند. فرآورده شما بایستی بتواند هم به تجارت شما که آن را اخلاق و رفتار کرده و هم کاربری که آن را خریده یا از آن استعمال می کند فایده برساند. در یک سخن در صورتیکه مال شما دارای بها نباشد مطلقا شکست خواهد خورد.
رابط کاربری (UI) در یک کلام
طراحی رابط کاربری (UI) فرایندی است که طی آن طراحان به ساخت و شکل دهی ارتباط ها در برنامه یا دستگاه کامپیوتری، با تمرکز بر ظاهر یا استایل میپردازند. هدف طراحان رابط کاربری ایجاد روابطی می باشد که به کارگیری از آن ها برای کاربران سهل و آسان و لذتنصیب باشد. طراحی UI به رابط کاربری گرافیکی و دیگر اشکال رابطه ها ها- از جمله، رابطه ها کنترل شده صدا – اشاره دارد.
بهینه سازی چیست و چرا بهینه سازی وبسایت مهم میباشد؟
گونه های رابط های کاربری (UI)
رابط های کاربری نقاط دسترسی می باشند که در آنان کاربران با طرح ها در تعامل می باشند.
UIها در در سه قالب ارائه میگردند:
رابط کاربری گرافیکی (GUIs): کاربران با تصاویر به نمایش درآمده بر روی پنلهای در اختیار گرفتن دیجیتالی تعامل برقرار میکنند. دسکتاپ یک کامپیوتر یک GUI میباشد.
رابط های در اختیار گرفتن شده صدا (VUIs): کاربران با این رابط ها از طریق صدایشان ارتباط برقرار میکنند. بیشتر دستیارهای هوشمند-از جمله،Siri بر روی آیفون و Alexa بر روی دستگاههای آمازون – VUI میباشند.
رابط های مبنی بر حرکت: کاربران با فضاهای 3 بعدی طراحی شده، از طریق حرکات بدنی خود تعامل پیدا می کنند: از جمله، در بازیهای واقعیت مجازی (VR).
- سه شنبه ۲۴ مهر ۰۳ ۱۷:۱۲
- ۲۲ بازديد
- ۰ نظر